In der eigenen Region gefunden werden

Arbeiten Sie für Kunden in Ihrer eigenen Stadt oder Region, dann gibt es einen Weg, gefunden zu werden, der schneller wirkt als alles andere: dafür zu sorgen, dass Google weiß, wo Sie sitzen. Viele Unternehmer überspringen das und warten auf ein Ergebnis, das auch anders zu haben gewesen wäre.

Warum lokal einfacher ist

Bei „Reinigungsfirma“ ganz oben zu stehen ist ein Kampf mit Hunderten Anbietern. Bei „Reinigungsfirma Brüssel“ ist es ein Kampf mit einer Handvoll Betriebe aus Ihrer Umgebung. Derselbe Unterschied gilt für fast jedes Handwerk.

Dazu kommt, dass jemand, der einen Ortsnamen dazuschreibt, oft näher an einer Entscheidung ist. Der sucht nicht aus Neugier, der sucht jemanden, der kommen kann.

Fangen Sie mit Ihrem Google-Unternehmensprofil an

Das ist kostenlos und liefert von allem, was Sie tun können, das schnellste Ergebnis. Wie Sie es anlegen und bestätigen lassen, steht Schritt für Schritt in Google-Unternehmensprofil erstellen und Bewertungen sammeln. Es ist der Kasten, der rechts erscheint, wenn jemand Ihren Namen eintippt, und es sorgt dafür, dass Sie bei Suchen in Ihrer Umgebung auf der Karte stehen.

Sorgen Sie dafür, dass es vollständig ist. Ein halb ausgefülltes Profil wird seltener gezeigt als ein vollständiges.

• Die richtige Kategorie, so genau wie möglich.
• Öffnungszeiten, auch rund um Feiertage.
• Das Gebiet, in dem Sie arbeiten, wenn Sie zu Kunden fahren.
• Echte Fotos. Von Ihrer Arbeit, Ihren Räumen, Ihrem Team. Keine Stockfotos, die erkennt jeder.
• Ihre Leistungen, ausgeschrieben in den Worten, die Kunden benutzen.

Bewertungen wiegen am schwersten

Von allem, was Sie lokal tun können, wiegen Bewertungen am schwersten, und sie sind zugleich am leichtesten zu sammeln. Fragen Sie einfach danach, direkt nachdem Sie etwas abgeliefert haben und der Kunde zufrieden ist. Das ist der Moment, in dem jemand ja sagt.

Ein paar Dinge, die helfen:

• Schicken Sie einen direkten Link, damit niemand suchen muss. Dieser Link steht in Ihrem Unternehmensprofil.
• Fragen Sie persönlich, nicht über eine automatische Mail an alle.
• Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf die weniger schönen. Eine saubere Antwort auf Kritik überzeugt oft mehr als zehn Sterne.
• Verteilen Sie es. Zwanzig Bewertungen in einer Woche sehen gekauft aus.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angaben überall gleich sind

Google legt die Angaben zu Ihrem Unternehmen nebeneinander: Ihre Website, Ihr Unternehmensprofil, Branchenverzeichnisse, Ihre Social-Media-Seiten. Steht an einer Stelle Ihr Firmenname mit einer alten Telefonnummer und an einer anderen eine Abkürzung mit einer neuen, weiß es nicht, was stimmt. Das kostet Sie Sichtbarkeit.

Gehen Sie einmal alles durch und schreiben Sie überall exakt denselben Firmennamen, dieselbe Adresse und dieselbe Telefonnummer. Langweilige Arbeit, einmalig, und sie wirkt.

Setzen Sie Ihren Ort in Ihre Texte

Nicht erzwungen, aber vorhanden. Nennen Sie den Ort, an dem Sie sitzen, und die Orte, in die Sie fahren, im Seitentitel, in einer Überschrift und irgendwo im Fließtext. Arbeiten Sie in mehreren Orten und ist das wirklich Teil Ihres Geschäfts, lohnt sich eine eigene Seite pro Ort, aber nur, wenn diese Seite auch wirklich etwas über das Gebiet zu sagen hat.

Wie lange dauert das?

Ein Unternehmensprofil muss bestätigt werden, rechnen Sie mit ein paar Tagen bis zwei Wochen. Danach geht es schneller als normale Sichtbarkeit: Innerhalb weniger Wochen stehen Sie meistens bei Suchen in Ihrer Umgebung auf der Karte. Das ist deutlich kürzer als die Monate, die es braucht, um bei breiteren Suchbegriffen mitzuspielen, wie wir in meine Website ist online, und jetzt? beschrieben haben.

Wollen Sie es noch schneller, können Sie lokale Anzeigen danebenstellen. Wie das funktioniert, steht in Werbung für Ihr Unternehmen, wo anfangen?