Publicidad para tu empresa: ¿por dónde empezar?
No quieres esperar a que Google te recoja por su cuenta. Es comprensible: una web nueva necesita meses antes de competir en los resultados de búsqueda. Con publicidad compras ese tiempo. Este artículo explica por dónde empezar, cuánto cuesta y dónde suele torcerse.
Por qué anunciarse además de trabajar la visibilidad
Trabajar tu visibilidad trae visitas que seguirán llegando gratis dentro de dos años. Solo que tarda mucho en arrancar. La publicidad funciona al revés: está activa mañana y se detiene el día que cierras el grifo.
Las dos no se estorban. La mayoría de empresas que vemos lo hacen con cabeza: anunciarse el primer año para traer clientes y, mientras tanto, construir la visibilidad con calma para que los anuncios hagan menos falta más adelante.
Dos tipos de publicidad, dos tipos de personas
Google Ads: gente que ya está buscando
Apareces arriba cuando alguien escribe lo que tú vendes. Esa persona ya tiene un problema en ese momento y busca una solución. Por eso aquí la probabilidad de que salga un cliente es la más alta.
Funciona bien cuando la gente busca activamente tu servicio: un techador, una autoescuela, un contable, una tienda online con un producto claro.
Redes sociales: gente que todavía no te buscaba
En Facebook, Instagram, LinkedIn o TikTok interrumpes a alguien que estaba haciendo otra cosa. Puedes elegir con mucha precisión quién ve tu anuncio, por ejemplo todas las personas en quince kilómetros a la redonda dentro de cierta franja de edad.
Funciona bien si ofreces algo que la gente no sabía que quería, y con todo lo que se puede enseñar: un interior, un plato, un antes y un después.
Lo que necesitas tener listo antes de empezar
Los anuncios envían visitantes a tu web. Si allí algo falla, pagas por gente que se va al instante. Así que ocúpate primero de esto:
- Una página que corresponda al anuncio. Si anuncias uñas de novia, manda a la gente a la página de uñas de novia, no a tu portada.
- Un siguiente paso evidente. Un teléfono, un formulario, un botón para pedir cita. Visible sin tener que desplazarse.
- Una web rápida en el móvil. La mayor parte de tus clics viene de móvil.
- Saber cuánto vale un cliente. Si un cliente te deja 400 euros de media, una solicitud bien puede costar 40 euros. Sin ese número no puedes juzgar si funciona.
¿Cuánto cuesta?
Pagas por clic, y lo que cuesta un clic depende de cuántos competidores pujan por la misma palabra. A grandes rasgos se ve entre 30 céntimos y 4 euros por clic, con picos hacia arriba en sectores como seguros y abogacía.
Para una primera prueba esto suele funcionar bien:
- Empieza con 10 a 20 euros al día. Por debajo no se reúnen datos suficientes para aprender nada.
- Dale al menos cuatro semanas. Las dos primeras el sistema aún se está ajustando.
- Mira las solicitudes, no los clics. Mil clics sin una sola llamada salen más caros que cien clics con cinco citas.
Dónde suele torcerse
- Apuntar demasiado ancho. Anunciarse en «uñas» cuesta una fortuna y trae visitantes de todo el país mientras tú trabajas en una ciudad. Ajusta tu radio a lo que realmente atiendes.
- Mandarlo todo a la portada. Los visitantes tienen que buscar entonces por su cuenta adónde ir, y no lo hacen.
- Parar después de una semana porque no da nada. Esa es justamente la semana en la que todavía no podía dar nada.
- No medir. Si no registras qué anuncio llevó a una solicitud, la próxima vez volverás a adivinar.
- Seguir con lo que no funciona. Apaga sin más las palabras y los anuncios que al cabo de un mes no han dado nada. Ese dinero puede ir a lo que sí funciona.
Qué es realista
No esperes que el teléfono eche humo el primer día. Cuenta con un mes de pruebas para descubrir qué palabras y qué textos calan, y después con un anuncio que te traiga cada mes un número previsible de solicitudes. Esa previsibilidad es la ganancia real: sabes lo que metes y lo que sale.
Mientras tanto sigue siendo sensato trabajar tu visibilidad natural, para no depender del todo de tu presupuesto publicitario dentro de un año. Cómo funciona eso lo cuentas en mi web ya está en línea, ¿y ahora?
¿Prefieres no averiguarlo por tu cuenta?
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